Combien de temps ma carte est-elle valable ?

12 mois à compter de sa date d’émission. La date exacte figure sur l’e-mail reçu avec la carte.

Que se passe-t-il si mon devis dépasse le montant de la carte ?

Vous réglez simplement la différence. Si le devis est inférieur, le solde reste utilisable sur une prochaine prestation pendant la durée de validité.

Puis-je l’utiliser pour une réservation instantanée ?

Pas directement : la réservation instantanée se paie en ligne au moment même. Pour profiter de votre carte, passez par une demande en indiquant votre code, notre équipe le déduit de votre devis avant l’encaissement.

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Utiliser ma carte cadeau

Saisissez le code unique reçu par e-mail : nous vérifions votre carte, puis vous lancez votre demande ou votre réservation. Le montant est déduit de votre devis.

Votre code carte cadeau

Le code figure sur l’e-mail « Votre carte cadeau GetChef ». Aucun paiement à cette étape.

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Saisissez le code reçu par e-mail pour confirmer le montant et la validité.

Décrivez votre événement

Faites votre demande ou réservez en direct : votre code est joint automatiquement.

Le montant est déduit

Votre devis arrive avec la carte déjà déduite. Vous ne réglez que l’éventuelle différence.

Questions fréquentes

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